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ムービーファイルを保存する方法は? [ iOS

 

「GET MOVIE FILE」ボタンを押して、ムービー表示画面の右上にある「SHARE」ボタンを押してください。

 

 

ときどきムービーを保存することができないことがあります。

 
対処法

A:デバイスを再起動すると、アップロードできる場合があります。

B:スクリーンレコーダーのアプリ(例えば"AZ Screen Recorder")などを使用してください。

 

iphoneiOS 11以降では、基本機能で画面録画が可能になりました。
それを使用することをお勧めします。

 

 

 

 

 

ムービーファイルを保存する方法は?  [ ANDROID ]

 

 

「REC」ボタンを押してください。

 

ときどきムービーを保存することができないことがあります。

 
対処法

A:デバイスを再起動すると、アップロードできる場合があります。

B:スクリーンレコーダーのアプリ(例えば"AZ Screen Recorder")などを使用してください。

 

アンドロイドOS 11以降では、基本機能で画面録画が可能になりました。
それを使用することをお勧めします。

 

 

 

 

ムービーファイルの保存先がわからない [ ANDROID ]

カメラロールの中の「DCIM」に保存されます。

 

 

 

 

バックグラウンドに動画を選択すると、録画ボタンが表示されない [ ANDROID ]

申し訳ありません。
バックグラウンドが動画の場合は、スクリーンレコーダーのアプリ(例えば"AZ Screen Recorder")などを使用してください。

 

アンドロイドOS 11以降では、基本機能で画面録画が可能になりました。
それを使用することをお勧めします。

 

 

 

 

バックグラウンドに動画を選択できない [iOS]

申し訳ありません。
バックグラウンドに動画を選択できる機能は、現在ANDROID版のみになっています。

 

 

 

 

バックグラウンドに写真を選択すると、写真が横を向いてしまう [ ANDROID ]

申し訳ありません。1部の機種でこの現象が発生しています。
四角形の長い方の辺が横になってしまう現象なので、
写真をトリミングして、横長の写真になるようにしてください。


このアプリの縦横の比率は16:9になります。(例:1920 x 1080 pixel)
写真をトリミングして、なるべくこの比率にしてください。

 

 

 

バックグラウンドに写真を選択すると、写真の縦横比がおかしくなる [ ANDROID ]

このアプリの縦横の比率は16:9になります。(例:1920 x 1080 pixel)
写真をトリミングして、なるべくこの比率にしてください。

 

 

 

説明動画を見ることができない [ iOS[ ANDROID ]

現在はこちらになります。

 

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