フライングロゴビルダー サポート
- ムービーファイルを保存する方法は? [ iOS ]
- ムービーファイルを保存する方法は? [ ANDROID ]
- ムービーファイルの保存先がわからない [ ANDROID ]
- バックグラウンドに動画を選択すると、録画ボタンが表示されない [ ANDROID ]
- バックグラウンドに動画を選択できない [iOS]
- バックグラウンドに写真を選択すると、写真が横を向いてしまう [ ANDROID ]
- バックグラウンドに写真を選択すると、写真の縦横比がおかしくなる [ ANDROID ]
- 説明動画を見ることができない [ iOS ] [ ANDROID ]
ムービーファイルを保存する方法は? [ iOS ]
「GET MOVIE FILE」ボタンを押して、ムービー表示画面の右上にある「SHARE」ボタンを押してください。
ときどきムービーを保存することができないことがあります。
対処法
A:デバイスを再起動すると、アップロードできる場合があります。
B:スクリーンレコーダーのアプリ(例えば"AZ Screen Recorder")などを使用してください。
iphoneのiOS 11以降では、基本機能で画面録画が可能になりました。
それを使用することをお勧めします。
ムービーファイルを保存する方法は? [ ANDROID ]
「REC」ボタンを押してください。
ときどきムービーを保存することができないことがあります。
対処法
A:デバイスを再起動すると、アップロードできる場合があります。
B:スクリーンレコーダーのアプリ(例えば"AZ Screen Recorder")などを使用してください。
アンドロイドOS 11以降では、基本機能で画面録画が可能になりました。
それを使用することをお勧めします。
ムービーファイルの保存先がわからない [ ANDROID ]
カメラロールの中の「DCIM」に保存されます。
バックグラウンドに動画を選択すると、録画ボタンが表示されない [ ANDROID ]
申し訳ありません。
バックグラウンドが動画の場合は、スクリーンレコーダーのアプリ(例えば"AZ Screen Recorder")などを使用してください。
アンドロイドOS 11以降では、基本機能で画面録画が可能になりました。
それを使用することをお勧めします。
バックグラウンドに動画を選択できない [iOS]
申し訳ありません。
バックグラウンドに動画を選択できる機能は、現在ANDROID版のみになっています。
バックグラウンドに写真を選択すると、写真が横を向いてしまう [ ANDROID ]
申し訳ありません。1部の機種でこの現象が発生しています。
四角形の長い方の辺が横になってしまう現象なので、
写真をトリミングして、横長の写真になるようにしてください。
このアプリの縦横の比率は16:9になります。(例:1920 x 1080 pixel)
写真をトリミングして、なるべくこの比率にしてください。
バックグラウンドに写真を選択すると、写真の縦横比がおかしくなる [ ANDROID ]
このアプリの縦横の比率は16:9になります。(例:1920 x 1080 pixel)
写真をトリミングして、なるべくこの比率にしてください。
説明動画を見ることができない [ iOS ] [ ANDROID ]
現在はこちらになります。